Sidens emne: Digitale betalingsløsninger

Apple Pay - Nem og sikker betaling

Som kunde i Nykredit kan du betale med Apple Pay. Så slipper du for at have kort eller kontanter med dig, når du handler. Du betaler bare med din iPhone eller dit Apple Watch, og du kan bruge Apple Pay både i Danmark og i udlandet, når du betaler i butikker eller på nettet.

Sådan installerer du

Du kan installere Apple Pay på to måder: Via din Wallet eller via MitNykredit mobilbank. Sørg for, at du har den nyeste iOS-opdatering og et Mastercard eller VISA-kort fra Nykredit, og så er du klar til at bruge Apple Pay på mobilen.

Sådan bruger du

Apple Pay kan bruges i alle butikker, der tager imod kontaktløse kort og betaling. Hold din iPhone eller dit Apple Watch hen til terminalen, benyt Face- eller Touch ID, og herefter vil skærmen vise et ”OK”. Når du har hørt et bip og en vibration, er din betaling gået igennem. Du kan også bruge Apple Pay i onlinebutikker og i apps.

Særligt for Visa/Dankort

Du kan både bruge Visa- og Dankort-delen af dit Visa/Dankort i ApplePay, hvis kortet er lagt i Apple Pay efter 24. marts 2025.

Et Visa/Dankort er reelt to kort, og hvis du har lagt dit Visa/Dankort i Apple Pay efter 24. marts, fungerer begge kort som kontaktløse. Du kan derfor betale med Visa-delen eller Dankort-delen – afhængigt af, hvad forretningens betalingsterminal er sat op til.

Hvis du bruger Apple Pay i udlandet, er det altid Visa-delen af kortet, du betaler med.

Forbrugsgrænse på Visa

Når du bruger Visa-delen af dit Visa/Dankort, tæller betalingen med i Visa-beløbsgrænsen, som er i alt 30.000 kr. pr. løbende 7 dage. For at undgå at ramme beløbsgrænsen, er det en god ide at tage flere kort med på fx din ferie – også i Wallet på din mobil.

Se hævegrænser på kort

Kom godt videre

Generelt

Spørgsmål og svar

Kan jeg tilmelde mine kort til Apple Pay på mit barns iPhone?

Nej. Dine kort er personlige, og du må ikke dele kort eller kortinformationer med andre, som det også fremgår af betingelserne.

Hvilke kort kan jeg tilmelde til Apple Pay?

Du kan tilmelde alle Mastercard, både privat- og erhvervskort, samt Visa/Dankort.

Hvor kan jeg betale med Apple Pay?

I alle butikker der har kontaktløs funktion på betalingsterminalerne. Se efter ikonet for kontaktløs betaling eller Apple Pay-logoet.

Kan jeg bruge Apple Pay til at betale på nettet?

Ja, men ikke alle netbutikker tilbyder muligheden endnu. Hvis netbutikken tilbyder betaling med Apple Pay, vil det fremgå ved valg af betalingsmuligheder (betalingskort, MobilePay osv.)

Kan jeg hente Apple Pay ned på min firmatelefon?

Ja, du skal bare huske at slette dine kort, hvis du afleverer telefonen tilbage til firmaet.

Særligt for Visa/Dankort

Jeg har allerede mit Visa/Dankort i Apple Pay. Hvad sker der hvis jeg ikke gør noget?

Dit kort virker som i dag, hvor det altid er Visa-delen, du betaler med i Apple Pay.

Skal jeg vælge korttype, når jeg lægger Visa/Dankort i ApplePay?

Nej. Og hvis du lægger det ind (igen) efter 24. marts, kan du betale med begge korttyper, dvs. både Visa og Dankort.

Kan jeg se, om jeg har begge korttyper registreret i Apple Pay?

Du kan altid tjekke billedet i Wallet: Har kortet kun et Visa-logo, eller har det også Dankort-logo? Generelt gælder, at du både kan bruge Visa og Dankort, hvis du har lagt dit Visa/Dankort ind efter 24. marts 2025.

Hvordan vælger jeg, hvilken korttype jeg betaler med i fysiske butikker (via kortterminal)?

I fysiske butikker har den enkelte forretning på forhånd defineret den korttype, de ønsker, du betaler med. Forretningen skal stille funktionalitet til rådighed, så du har mulighed for at vælg et andet kort end forretningens foretrukne.

Hvordan vælger jeg, hvilken korttype jeg betaler med online?

Du trykker på Apple Pay-logoet og vælger det ønskede kort.  

Er der forskel på at bruge Visa og Dankort?

Ja, der er forskel:

  1. Visa har en forbrugsgrænse på 30.000 kr. pr. løbende 7 dage. Dankort har ikke en forbrugsgrænse.
  2. Det kan i visse tilfælde være en fordel at betale med Visa, da der er nogle bredere muligheder for at gøre indsigelse. Se mere i brugervilkår under punkt 8.
Hvor kan jeg se, hvilken korttype jeg har betalt med (Visa eller Dankort)?

I din posteringsoversigt i netbanken kan du klikke dig ind på den betaling, du vil undersøge. Her fremgår det, om du har betalt med Visa eller Dankort.

Sikkerhed

Hvor sikker er løsningen?
  • Sikkerheden er høj. Apple Pay er særligt sikkert, da der ikke ligger kortoplysninger på telefonen, og der derfor ikke udveksles kortoplysninger mellem mobil og terminal. Der er altså ikke et kortnummer, der kan aflures. Ud over dette benyttes en række avancerede krypteringer af data.

    Skulle der alligevel ske et misbrug, vil du være ligeså godt dækket, som når du benytter det fysiske betalingskort. Vi anbefaler, at du sætter mobilen til automatisk at låse, når du ikke bruger den, så andre ikke kan få adgang til mobilen og Apple Pay.

    For at godkende betalinger med Apple Pay, skal du godkende med Face ID eller Touch ID. Da det er dit ansigt eller fingeraftryk, der aflæses, er der heller ingen pinkode, der kan aflures.

    Mister du din mobil, skal du øjeblikkeligt kontakte Nykredit, så kortene i Apple Pay kan blive spærret.

Kort

Kan jeg få et overblik over mine virtuelle kort?

Under Kort i mobil- og netbanken kan du se, om dine kort er tilføjet i Wallet.  

 
Hvor mange kort kan jeg tilmelde en wallet?

I princippet er der ingen begrænsninger. Kontakt venligst Nykredit, hvis du oplever noget andet.

Hvordan sletter jeg et kort fra min Apple Pay?

Det kan du gøre i din Apple Pay eller i kortoversigten i mobilbanken.

Hvad sker der, hvis jeg sletter mine kort i Apple Pay?

Så mister du alle dine virtuelle kort, og du skal tilmelde kortene til Apple Pay igen. Det gør du via mobilbanken eller i Apples Wallet. Har du problemer med at tilmelde dine kort igen, skal du kontakte Nykredit.

Mit virtuelle kort i min Apple Pay er spærret, selvom jeg kun ville spærre mit fysiske kort. Hvorfor?

Hvis dit fysiske kort bliver spærret eller lukket, bliver alle virtuelle kort forbundet til det også spærret. Kontakt Nykredit for hjælp til at løse problemet.

Mit plastikkort er spærret, men hvorfor betyder det, at jeg ikke kan bruge det virtuelle kort i Apple Pay?

Dit virtuelle kort er forbundet med dit plastikkort, og hvis ikke dette er aktivt, kan du ikke benytte dit virtuelle kort. Kontakt Nykredit for hjælp til at løse problemet.

Jeg har fået ny iPhone. Hvordan flytter jeg mine kort til den nye?

Når du tilmelder din nye iPhone til dit Apple-ID, bliver dine kort i Apple Pay automatisk synkroniseret med over i den nye mobil.

Kortet i Apple Pay ser gråt ud. Hvorfor?

Dit virtuelle kort er spærret. Kontakt venligst Nykredit.

Hvad gør jeg, hvis jeg mister min mobil, eller den bliver stjålet?

Det samme som hvis du mister et fysisk betalingskort, eller det bliver stjålet: Kontakter Nykredit og får det/de virtuelle kort spærret.

Hvad sker der, hvis mit kort erstattes af et nyt kort?

Så skal du tilmelde dit nye kort til Apple Pay. Dit gamle kort bliver automatisk lukket.

Mit fysiske plastikkort er ved at udløbe eller er allerede udløbet. Hvad gør jeg?

Du skal tilmelde dit nye kort til Apple Pay. Dit gamle kort bliver automatisk lukket.

Betaling

Kan jeg betale med Apple Pay uden for Danmark?

Ja, du kan betale med Apple Pay på alle betalingsterminaler, der tager kontaktløs betaling - uanset hvilket land du er i.

Kan jeg betale, selvom jeg ikke har åbnet Apple Pay?

Ja. Har du en iPhone med Face ID, skal du trykke to gang på sidetasten for at aktivere Apple Pay. Bruger du en iPhone med Touch ID, skal du dobbeltklikke på fingeraftrykslæseren (hjem-knap) for at aktivere Apple Pay.

Skal jeg bruge Face ID eller Touch ID til at godkende alle betalinger?

Ja.